中国电信昨日在北京宣布启动第三次全国宽带提速，在全国范围内推广百兆宽带。目前，全国各大城市均已开通百兆宽带产品。不过，记者致电电信客服，得到的答复是，北京的百兆宽带“还没听说过”。
中国电信昨日（13日）在北京宣布启动第三次全国宽带提速，全面推广百兆宽带。不过北京电信客服人员表示，目前宽带最高速度只能到20M，并没有百兆宽带业务。
北京电信客服称“无法处理”
电信方面表示，目前百兆宽带产品已覆盖全国各大城市，只要用户安装了中国电信光纤宽带，就可以通过拨打10000、登录中国电信网上营业厅、到当地电信营业厅咨询办理三种方式申请。
昨日，记者致电万通电信客服，客服人员表示，北京地区家庭宽带最高为20M，月费220元，年费2200元。至于100M宽带，目前还不能用，“还没听说过”。
目前北京很多小区还无法升级到20M
上周有媒体援引北京电信一位内部人士的话称，北京电信正计划推出百兆光纤宽带产品，资费非常优惠，甚至可能免费。不过据记者了解，部分小区的电信宽带无法升级到最高20M。
目前，另一家运营商北京联通的个人用户最多只能申请20M宽带，市区年费1780元，郊区1580元。今年5月，北京联通推出百兆光纤宽带体验活动，只有收到北京联通邀请函的用户，才可以升级到百兆宽带。有用户在实际测试中发现，联通百兆光纤宽带下载网速可达12M/s。同样，由于光纤覆盖并非全覆盖，北京联通的20M宽带也并不是所有小区都可以升级。
“100M时代”，看一部2G的电影只需几分钟
据中国电信介绍，家庭宽带进入“百兆时代”后，从网上下载一部2G的高清电影只需几分钟，一家人可以同时在三台电脑上在线观看高清视频，在三台电视上观看高清宽带互动电视。不仅如此，在百兆宽带上，智能手机、笔记本、iPad等设备同时上网不会卡顿，还能支持多人在线高速游戏。网游爱好者在家就能玩高清体感游戏，“光速”网络让游戏过程更加流畅。
据了解，近15年来，中国电信引领了两次宽带提速：第一次是1999年，由56K拨号上网升级为ADSL上网；第二次是2011年2月，中国电信启动光网工程，以光纤到户的方式推出20M家庭宽带业务。（记者车丽霞）
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