长城宽带网络服务有限公司（简称长城宽带）和北京宽带电信技术有限公司（简称宽带）隶属于鹏博电信传媒集团，一直以新世纪高科技发展为契机，基于新一代以太网技术构建宽带网络，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端到端宽带解决方案，并逐步开发基于多媒体技术的宽带产品和各类增值业务。
鹏博士电信传媒集团股份有限公司（简称鹏博士集团）为上海证券交易所上市公司，股票代码：。公司目前主营电信增值业务、安防监控、网络媒体业务，拥有独立的研发、生产、采购和销售体系，具有独立完整的业务和自主管理能力。
鹏博士集团在全国40多个城市设有分支机构，拥有覆盖全国的“奔腾1号”骨干网络和1.6T全国长途传输网络，所有网络资源统一管理调度，拥有亚洲最大的单体数据中心机房，用户规模超过3000万，在线用户超过1000万，是继中国电信、中国联通、中国移动之后的第四大互联网基础设施运营商。
北京分行作为集团旗舰分行，业务覆盖北京16个区县，拥有200余个营业网点、近4000名员工。
我们秉承“真诚服务、全程网络关怀”的理念，做“您身边的网络服务专家”。
职位：客服专员（接听） 部门：客服中心
工作职责：
通过呼叫中心系统接听用户电话。根据用户的不同需求，提供业务解答。学习新知识能力强，能快速理解和掌握应用，学习主动性高。如不能为用户解决的问题，必须记录在系统中，并转交相关岗位处理。解决客户在使用产品过程中遇到的故障，记录维修信息，归纳疑难问题，以客户满意为目标，提供解答服务。岗位要求：
1、男女不限，有呼叫中心客服经验或对互联网行业有兴趣者优先考虑。
2、中专以上学历，计算机/网络相关专业优先；
3、普通话标准，性格外向，沟通能力强，学习能力强；
4、打字能力：每分钟30个字以上；
5.能适应轮班安排。
好处：
1、试用期工资2500元（试用期3个月后可转为正式员工）；
2、转正后薪资：底薪+绩效+奖金=约3100-4000元
3. 免费宿舍
工作时间：8小时轮班，每月休息8至10天。
晋升机制：实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—储备干部
版权说明：平台部分文章信息及图片来源于网络。本页面仅负责文章的调整、排版和编辑。如果权利人发现自己的作品被歪曲，请及时与我们联系。经核实确认后，将尽快处理。
