感觉刚刚充值的话费又没了！收到话费单时，是不是疑惑资费比之前高了，怀疑自己的号码被开通了其他业务？其实，目前各大运营商业务办理方便快捷，消费市场公开透明，相关私活的办理和更换也需要借助个人证件和密码。小编是一名移动用户，这里就给大家介绍以下四种查询、改套餐、增值业务等方式，让您实时准确了解自己的详细信息。
1、下载“中国移动”APP：在手机应用商店搜索“中国移动”APP，下载后输入要查询的手机号码，使用服务密码登录，如忘记服务密码，可使用短信验证码登录。登录成功后，首页通话资费、流量一目了然。您可以在“我的”-套餐、账单、订购服务等信息中进一步查询详细信息。
注意：您的手机号码及服务密码请自行保管，切勿告诉他人，请妥善保管，保护您的个人隐私。
中国移动APP
点击右下角“我的”
2、拨打客服热线查询：移动用户可拨打10086移动客服热线进行查询，按照提示逐步查询详细信息。
2、发短信查询：移动客户发送“CXHF”至10086即可查询余额信息。如需查询已开通的服务，发送“0000”至10086，您将收到一条短信，其中包含您已开通的服务的详细信息。根据短信内容回复短信，即可取消您不需要的服务。
3、到运营商营业网点查询：移动用户可以到当地移动公司营业网点查询自己想要了解的业务信息。
总之，每个月在中国移动APP上一查，清晰明了，公开透明的环境，大家的消费都是透明的，明明白白消费，安全又放心。
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